Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa (Kumköy, Türkei) ✈️ inkl. Flug buchen (2024)

Tanja M. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Mai 2024 8,9

Zimmer Wir bekamen zu Zweit ein Familienzimmer für 4 mit seitlichen Meerblick,da die Zimmer noch nicht fertig renoviert waren. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend Die Essenauswahl hervorragend Wir haben uns rundum wohl gefühlt

Sport und Freizeit Die Renovierungsarbeiten waren noch nicht abgeschlossen

Pool Renovierensarbeiten waren noch nicht abgeschlossen

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Manfred S. (> 70 Jahre) verreist als Paar im April 2024 1,0

Hotel Wir hatten zu keinen Kontakt

Zimmer Hier war unser Urlaub geplant. Doch man brachte uns woanders hin

Service Das war für uns kein Urlaub

Essen & Trinken Wir haben hier nichts gegessen

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Arsin (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 2,6

Hotel *Die Bilder im Netz ( Check24 und instagram ) sind alle bearbeitet und Fake Bilder. Schade um das viele Geld. Wer Geld rausschmeißen will dann bitte nur zu und buchen ! *Das Hotel ist eine Bruchbude vom Jahre 1756 könnte man sagen ! *Hab nur wegen den Bilder im Netzt gebucht was absolut nicht stimmt

Zimmer *Desaster *Sehr schlechtem Zustand.Wie Baustelle. *Beschwert Tag für Tag und erst am 3.Tag andere Zimmer bekommen *Andere Zimmer auch desaster

Service Einige Mitarbeiter waren unfreundlich und manche freundlich

Essen & Trinken Essen war sehr gut aber nur mit essen ist es halt nicht getan

Strand *Man kann absolut nicht schwimmen ...nicht mal 1Meter reinlaufen. *Steine wie Berge, man verletzt sich nur. *ob wären Krater und SpitzBerge im Meer *ABSOLUT NO-GO ( sowas habe ich noch nie erlebt )

Pool *Alte sehr alte POOLS *Sauberkeit Null *POOL Treppen sind schon eingekracht so das Leute sich verletzt haben. *Jeder reserviert nachts schon mit Handtüchern die Liegen, so das man kein Platz findet

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Pakize Y. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 9,6

Hotel Sehr sehr gut

Service Kinder Club war super vielen herzlichen Dank an die Buse Ceyda und Asude . Bedienung waren alle freundlich und hilfsbereit.Ich Danke allen Mitarbeitern ausser der an der Rezeption der dachte das er der Chef von der Anlage ist hat mit Kollegin in der früh mit Gästen gefrühstückt und 10 Eier gegesse

Essen & Trinken Alles war super !

Strand Ein bisschen Felsig aber schön .

Pool Es gibt verschiedene Pools . Einfach geniial

Familien­freundlich Kinder Club war super vielen herzlichen Dank an die [Text aufgrund von z.B. Persönlichkeitsschutz oder rechtlichen Gründen nicht ausgespielt]

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Simone V. (46-50 Jahre) verreist als Paar im November 2023 9,5

Zimmer Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, allerdings wird das Hotel jetzt gerade renoviert insofern spielt diese Aussage keine Rolle mehr.

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Karl-Heinz (66-70 Jahre) verreist als Paar im November 2023 4,6

Strand Viele Steine im Wasser und schmaler Strand

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Kay B. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 6,4

Hotel Sehr groß und weitläufig

Zimmer Zimmer selber war ok Badezimmer leider sehr schlecht

Service Das Personal im Zimmerservice war sehr schlecht, wenig sauber gemacht und Minibar ebenfalls .

Lage Die Lage ist das Beste

Essen & Trinken Im Restaurant war das Essen sehr gut und jeder findet eine Leckerei

Sport und Freizeit einige von Personal haben zum ende keine lust mehr gehabt.

Pool sehr gut

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Silke (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2023 10

Hotel Wunderschöne Anlage tolle Terrassen.

Zimmer Ein sehr schönes Zimmer mit einem tollen Balkon und einer wunderschönen Aussicht. Wir hatten seitlichen Meerblick, wunderschön.

Service Alles sehr gut organisiert . Ein sehr großes Hotel ,trotzdem schön leise auf den Fluren . Wurden morgens nicht gestört durch Lärm. Abends die Musik spielte bis 24 Uhr. Die war laut, aber so lange waren wir auch wach.

Essen & Trinken Wir konnten zu jeder Zeit essen und uns hat alles geschmeckt. Viele Gerichte, große Auswahl.

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Sylvia (66-70 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 5,3

Zimmer Restaurierungsbedürftig und sehr laut da es über dem Müllcontainerplatz und der Anlieferung lag. Jeden Morgen zwischen 4.00 Uhr und 8.00 Uhr wurde angeliefert oder Müll beseitigt. Es war vorbei mit der Nachtruhe.

Essen & Trinken Das Frühstück am Abreisetag war unter allem Niveau. Sonst war die Verpflegung mittel.

Strand Die Liegeflächen der Liegen waren seitlich eingerissen. Ab 9.30 Uhr keine Liegen mehr verfügbar am Strand.

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Heidi Ursula M. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 10

Hotel Wunderbarer Ausblick und optimale Lage machen alles perfekt!

Zimmer Das Zimmer ist schon in die Jahre gekommen aber alles ist sehr sauber und gepflegt! Das stets freundliche und bemühte Servicepersonal ein echter Gewinn!!!

Service Auch eine Suite zur Zimmereinzelnutzung war überhaupt keine Frage wert und wurde auf Anfrage sofort ausgeführt und sogar mit einem Früchtekorb und einer Flasche Wein als „Entschuldigung“ beantwortet! Das ist gelebter Service!

Lage Einfach perfekt!

Essen & Trinken Alles verfügbar was man möchte

Pool Im November natürlich kühler aber alles sauber und ordentlich!

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Ireen (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 7,1

Axinja W. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 5,7

Hotel Unbezahlbar sind die Lage und Aussicht

Zimmer Alt, schmutzig, abgeranzt, - auch nach Ansicht mehrerer Zimmer kein besseres dabei

Service Personal sehr unmotiviert

Essen & Trinken Wir fahren seit 19 Jahren wenigstens 2 mal im Jahr in die Region Side und immer in ein anderes 5 Sterne Hotel. So schlecht war die Verpflegung noch nie

Strand Nicht eine Liege war in Ordnung

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Timo (51-55 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 8,4

Hotel Preis/Leistung passt. Ich kann nicht für 1 Woche ca.1000!Eur bezahlen und ein Luxus Hotel erwarten . Verstehe nicht, dass man dann sich beschwert. Bitte mehr Geld ausgeben , dann gibt es auch mehr Luxus

Zimmer Ja, einige Sachen sollten renoviert werden, aber es war immer sauber , Betten ok, Platz super viel .

Service Auch dort gibt es vielleicht mal etwas zu bemängeln , insgesamt nette schnelle Bedienung

Lage Meer geht nicht , Strand , Laufen , Shopping alles vor der Tür

Essen & Trinken Vom Frühstück bis zum Mitternachtssnack alles super, wer dort nichts findet …..

Strand Wie so oft geschrieben, Steinplatten etc. Leute bewegt euch 50 Meter links oder rechts und schon ist alles ok.

Pool Auch dort , diverse Pool. Für Jeden etwas dabei

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Yildiz I. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 5,9

Hotel Die Hotelanlage war architektonisch sehr schön allerdings ziemlich marode. Das hat uns gestört. Kaputte Stühle, zerfetzte Liegen. Das geht gar nicht.

Zimmer Das Zimmer hatte eine gute Größe.

Service Der Check In war sehr schlecht. Keine vernünftige Begrüßung.

Essen & Trinken Das Essen war vielfältig und reichlich. Allerdings haben uns Getränkekarten in den Bars gefehlt.

Strand Zerfetzte Liegen und zu wenig.

Pool Marode Pools. Treppen durchgetreten. Eiskaltes Wasser. Auf der Treppe ausgerutscht.

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Andreas S. (66-70 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 10

Hotel Sehr groß und sehr schön. Man muss es gesehen haben

Zimmer Schlicht, einfach, funktionell, auch dt. Fernsehprogramme vorhanden

Service Alles war gut organisiert

Lage Nicht so zentral aber zum shoppen gut. Alle Geschäfte sind gut zu Fuß erreichbar

Essen & Trinken Wir waren sehr überrascht über das überwältigende Angebot bei Allinclusive. Essen &Trinken zehn Sterne ⭐️ von fünf Möglichen , echt toll

Sport und Freizeit Es ist für jeden was vorhanden, das Fitnessstudios ist in seiner Größe und Einrichtung etwas begrenzt.

Strand Sehr schön, nur könnte er etwas gepflegter sein. Es gibt Strandsand - Reinigungsmaschinen welche die Gästehinterlassenschaften aussiebt !!

Pool Sehr sehr gut kann man nicht anders sagen. Vor allem der Pool mit Wasserfall und kleiner Bar. Die Sonnenliegen werden überall nicht belegt von Handtuchreservierer da die Handtücher vom Personal entfernt werden. Toll

Familien­freundlich Für Familien mit Kindern ist gesorgt es gibt die Möglichkeit einen Kid’s- Club zu besuchen

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Ekrem Ö. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 5,7

Hotel Sehr große Anlage mit einem super Ausblick

Zimmer Die Ausstattung vom Zimmer war ausreichend, aber nicht ganz sauber, die Tapete hing schon runter, die Gardinen hatten Flecken, die frischen Handtücher haben gestunken, der Zimmerservice hat nicht gut sauber gemacht, die Minibar wurde nicht aufgefüllt

Service Leider sehr unzufriedener Service, man musste sein Besteck selber holen, weil die aufgeräumten Tische nicht wieder bedeckt wurden, Getränke musste man selber holen, weil kein Kellner mal auf die Idee kam zu fragen bzw. man famd selten einen

Lage Direkt am Eingang vom Hotel gibt es einige Läden, zu Fuß kann man auch noch andere Läden erreichen, mit dem Bus kommt man schnell ins Zentrum

Essen & Trinken Die Auswahl war immer gleich, ab und zu kam 1-2 neue Sachen dazu, Geschmacklich für mich leider nicht gut, die Sachen wurden immer früher als gesagt abgeräumt, A la Carte Restaurant leider eine Enttäuschung was Geschmack und Auswahl angeht

Strand Der Sandstrand war angenehm, aber leider zu viele große Steine im und am Meer, mann muss auf jeden Schritt achten, damit kein Stein kommt

Pool Der Poolbereich war gut, es gibt sogar einen Pool mit einer Bar mittendrin, das Wasser war leider zu kalt, man konnte kaum reingehen

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Diana (51-55 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 8,4

Hotel War super

Zimmer Sehr geräumig mit ein paar Maken

Service War in Ordnung

Lage Gut

Essen & Trinken War top ?

Strand Leider war das Meer mit großen Felsbrocken versehen

Pool Super und sehr sauber

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Monika K. (66-70 Jahre) verreist als Single im Oktober 2023 8,0

Hotel Superschöne Anlage.

Zimmer Das Zimmer war soweit in Ordnung,allerdings müßte dringend etwas im Bad gemacht werden.

Service Das Personal war sehr zuvorkommend.

Lage Perfekt,man hätte auch mit seitlichen Meerblick eine tolle Aussicht.

Essen & Trinken Geschmacklich war das Essen in Ordnung,die Vielfalt ließ leider von Tag zu Tag nach.Sogar ein Engpass an Butter gab es.

Pool Habe ich nie genutzt.

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Ralf F. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 8,2

Cindy W. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 7,5

Zimmer Die Zimmer sind schon sehr abgewohnt, das schlimmere war allerdings das die Reinigung sehr zu wünschen übrig gelassen hat.

Service Der Service an der Lobby Bar lies sehr zu wünschen übrig. Es dauerte ewig bis jemand an den Tisch kam um die Bestellung aufzunehmen. Wenn man dann selbst zur Bar gegangen ist um Getränke zu bestellen sah man das Personal an der Bar mit dem Handy in der Hand und man wurde erstmal ignoriert.

Essen & Trinken Das Essen war gut. Abwechslungsreich und sehr schmackhaft.

Strand Sehr viele Steine im Wasser. Dafür kann das Hotel aber nichts und das wussten wir auch vorher.

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Jana (26-30 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 6,4

Zimmer Wir sind Nachts angekommen und haben ein falsches Zimmer mit dreckigen Bett erhalten. Am kommenden Tag mussten wir unsere Koffer um 8 packen um in ein neues Zimmer zu ziehen, das Timing wurde stündlich verschoben, sodass wir erst gegen 16 Uhr im neuen Zimmer waren ohne an unsere Koffer zu kommen.

Service Die Kellner waren super! Der Rest eher unfreundlich, erst recht die an der Rezeption. Wenn die keine Lust haben, dann wird so getan als ob man nicht verstanden wird, obwohl mal 4 Sprachen spricht.

Essen & Trinken Das essen war sehr lecker und vielfältig. Nichts auszusetzen!

Strand Die Liegen sind steinhart und ohne Polster. Alle anderen hotels hatten Polster auf den Liegen und große Handtücher unser jedoch nicht. Der Strand war schön.

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Engelbert S. (66-70 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 8,4

Tanja S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 10

Hotel Traumhaft !!!!!!

Zimmer Wir hatten ein Familienzimmer im Nebengebäude, sehr ruhig! Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet, die Betten waren bequem!

Service Das Personal war überall freundlich und hilfsbereit, sei es am Pool, im Restaurant oder an der Rezeption. Wir fühlten uns stets gut betreut!

Lage Es gibt eine wunderschöne Promenade, die sich perfekt für abendliche Spaziergänge eignet.

Essen & Trinken Das Essen war wirklich lecker, und es gab eine große Auswahl an Speisen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war.

Strand Der Strand ist gut mit ausreichend Liegen am Strand!

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Anke (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 7,7

Nicole S. (41-45 Jahre) verreist als Freunde im Oktober 2023 8,9

Essen & Trinken Eine co*cktailkarte an den Bars wäre schön gewesen. Am Alkohol wird deutlich gespart

Sport und Freizeit Jeden Abend spielt eine andere Band, leider vom Programm und Songs oft das gleiche

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Freitag07.06.24leichter Regen25° / 38°

Samstag08.06.24leichter Regen24° / 33°

Sonntag09.06.24klarer Himmel23° / 32°

Montag10.06.24klarer Himmel24° / 32°

Dienstag11.06.24klarer Himmel25° / 33°